Politica de Confidențialitate

Data ultimei actualizări: 2 februarie 2026

1. Introducere

vostelic ("noi", "compania noastră" sau "site-ul nostru") respectă confidențialitatea utilizatorilor și se angajează să protejeze informațiile personale pe care ni le furnizați. Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, folosim, partajăm și protejăm informațiile dvs. personale când utilizați site-ul nostru web.

2. Informații pe care le colectăm

2.1 Informații furnizate direct

Când plasați o comandă pe site-ul nostru, colectăm următoarele informații:

  • • Numele complet
  • • Numărul de telefon
  • • Adresa de email
  • • Adresa de livrare

2.2 Informații colectate automat

Când vizitați site-ul nostru, putem colecta automat:

  • • Adresa IP
  • • Tipul de browser și versiunea
  • • Sistemul de operare
  • • Paginile vizitate și timpul petrecut pe site
  • • Data și ora accesării

3. Cum folosim informațiile

Folosim informațiile colectate pentru:

  • • Procesarea și îndeplinirea comenzilor
  • • Comunicarea cu privire la comanda dvs.
  • • Îmbunătățirea serviciilor și experienței utilizatorului
  • • Trimiterea de informații despre produse și promoții (cu acordul dvs.)
  • • Respectarea obligațiilor legale

4. Partajarea informațiilor

Nu vindem, închiriem sau partajăm informațiile dvs. personale cu terțe părți pentru scopuri de marketing fără acordul dvs. explicit. Putem partaja informațiile doar în următoarele situații:

  • • Cu partenerii de livrare pentru îndeplinirea comenzilor
  • • Cu furnizorii de servicii care ne ajută să operăm site-ul
  • • Când suntem obligați legal să facem acest lucru
  • • Pentru protejarea drepturilor și siguranței noastre sau a altora

5. Securitatea datelor

Implementăm măsuri de securitate tehnice și organizaționale adecvate pentru a proteja informațiile dvs. personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Totuși, nicio metodă de transmisie pe internet sau de stocare electronică nu este 100% sigură.

6. Cookie-uri

Site-ul nostru folosește cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența dvs. de navigare. Pentru informații detaliate despre utilizarea cookie-urilor, consultați Politica noastră de Cookie-uri.

7. Drepturile dvs.

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:

  • • Dreptul de acces la datele personale
  • • Dreptul de rectificare a datelor incorecte
  • • Dreptul de ștergere a datelor ("dreptul de a fi uitat")
  • • Dreptul de restricționare a prelucrării
  • • Dreptul la portabilitatea datelor
  • • Dreptul de opoziție la prelucrare

8. Reținerea datelor

Păstrăm informațiile dvs. personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale. De obicei, păstrăm datele comenzilor pentru o perioadă de 5 ani.

9. Contact

Dacă aveți întrebări sau preocupări cu privire la această Politică de Confidențialitate, ne puteți contacta la:

Email: [email protected]

Telefon: +40 721 543 892

Adresa: Str. Victoriei 15, București, România

10. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate periodic. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină cu o dată de actualizare revizuită. Vă încurajăm să revedeți periodic această politică pentru a fi la curent cu modul în care protejăm informațiile dvs.